Sous la supervision de la personne responsable de la formation, ce poste soutient l’organisme de maintenance agréé de Porter en exécutant des fonctions liées au programme de formation des opérations techniques et à l’organisme de formation agréé.

Devoirs et responsabilités

• Dispenser une formation théorique et pratique d'homologation de type pour les appareils Embraer ERJ 190-400 et E195-E2
• Dispenser une formation théorique et pratique d'homologation de type pour l’appareil DeHavilland DHC-8-400
• Rechercher et élaborer des modules de cours ATA techniques pour les appareils Embraer ERJ 190-400, E195-E2 et DeHavilland DHC-8-400 afin de soutenir l’organisme de formation agréé de Porter
• Rédiger des plans de cours conviviaux et des notes de cours détaillées pour les instructeurs afin d'assurer la continuité des présentations entre tous les instructeurs
• Créer des examens écrits pour la formation d'homologation de type en fonction des exigences contenues dans le Règlement de l'aviation canadien, norme 566
• Élaborer des cours de familiarisation technique sur les aéronefs destinés à une diffusion interne et à des prestataires de maintenance tiers
• Élaborer, coordonner, dispenser et évaluer des programmes de formation initiale, périodique, de mise à niveau et supplémentaire pour le personnel des opérations techniques, en mettant l'accent sur l'équipe de maintenance en ligne, y compris les ingénieurs de base, les ACV, les AME et les apprentis à YTZ, YYZ et dans les escales
• Aider à l'élaboration et à la mise à jour du manuel de contrôle de la formation des opérations techniques (MCT)
• Aider à la tenue des dossiers de formation du personnel de maintenance en ligne et à l'administration des cours et du matériel du système de gestion de l'apprentissage (SGA)
• Élaborer des formations techniques en ligne sur les aéronefs afin de garantir la conformité aux exigences énoncées dans le Règlement de l'aviation canadien (RAC)
• Poursuivre le développement de la formation dans des domaines tels que les mises à niveau AME/ACV/chef/MOC, la formation sur la documentation de maintenance des aéronefs, la maintenance et le dépannage des systèmes d'aéronefs, les opérations de maintenance en ligne, etc.
• Promouvoir les politiques et procédures actuelles définies dans la politique de maintenance et les manuels de contrôle de la maintenance ainsi que dans les documents de procédures détaillées intégrés
• Réviser les procédures existantes et créer de nouveaux processus pour améliorer la sécurité, les connaissances et l'efficacité
• Participer aux réunions régulières du département
• Participer activement au système de gestion de la sécurité (SGS) de Porter, y compris en signalant les dangers et les incidents rencontrés dans les opérations quotidiennes; comprendre, respecter et promouvoir la politique de sécurité de l'entreprise

Compétences comportementales

• Souci de la sécurité : Identifier les situations dangereuses ou potentiellement dangereuses et prendre les mesures appropriées pour maintenir un environnement sûr pour soi-même et pour autrui.

• Travail d'équipe : Travailler en collaboration avec les autres pour atteindre les objectifs organisationnels.

• Service aux passagers/clients : Offrir un service d'excellence aux clients internes et/ou externes (passagers).

• Initiative : Traiter les situations et les problèmes de manière proactive et persévérante, en saisissant les opportunités qui se présentent.

• Orientation vers les résultats : Concentrer ses efforts sur l'obtention de résultats de haute qualité conformes aux normes de l'organisation.

• Favoriser la communication : Écouter et communiquer ouvertement, honnêtement et respectueusement avec différents publics, en favorisant le dialogue et la recherche de consensus.

Exigences

• Un diplôme collégial en maintenance d'aéronefs d'un établissement d'enseignement approuvé par Transports Canada
• Titulaire d'une licence de technicien ou technicienne d'entretien d'aéronef (TEA)
• Homologation DHC-8-Q400 souhaitée
• Expérience sur Embraer un atout, famille E190
• Un minimum de cinq ans d'expérience au sein d'un organisme de maintenance agréé; l'expérience dans un rôle de leadership est un atout (p. ex., coordonnateur des opérations de maintenance, autorité de certification d'aéronef principale, etc.)
• Expérience en matière d'apprentissage et de facilitation de l'apprentissage des adultes un atout
• Excellente connaissance du DHC-8-Q400 ainsi que des processus des organismes de maintenance agréés et des exploitants aériens, et capacité à présenter son sujet de manière efficace
• Excellente connaissance pratique du Règlement de l'aviation canadien, en particulier des articles 573.06 et 706.12 du RAC, y compris toutes les normes associées
• Compétences informatiques avancées avec la capacité de générer des documents publiés
• Capacité à travailler de manière autonome et au sein d'une unité cohérente
• Capacité à gérer son temps efficacement dans un environnement de travail au rythme rapide
• Compétences éprouvées en leadership avec la capacité de favoriser l'apprentissage
• Supériorité des compétences en communication écrite et verbale, avec un sens aigu du détail
• Expérience de travail avec la technologie pour améliorer l'expérience utilisateur : conception, interface utilisateur, et aide à l'affinage du contenu et à la création de visuels et de diagrammes pour le contenu de soutien technique
• Capacité avérée à apprendre et à comprendre rapidement des sujets complexes
• Capacité à obtenir et à maintenir une habilitation de sécurité aéroportuaire restreinte
• Doit conserver un passeport valide et être en mesure de voyager lorsque requis