Représentant(e) à la gestion des comptes clients

Le cas échéant, Bombardier favorise les politiques de travail flexible et hybride.

Pourquoi vous joindre à nous?

Chez Bombardier, nous concevons, fabriquons et entretenons les avions les plus performants au monde pour les personnes, les entreprises, les gouvernements et les armées les plus exigeants. Nous avons réussi à établir les normes les plus élevées en plaçant notre personnel au cœur de tout ce que nous faisons et en définissant l'excellence ensemble.

Travailler chez Bombardier, c'est évoluer au plus haut niveau. Chaque jour, vous faites partie d'une équipe qui offre des expériences et des produits supérieurs, repoussant les limites de ce qui est possible dans notre industrie et au-delà. En accordnant la priorité à la croissance et au perfectionnement des employés, nous donnons à chacun les moyens d'atteindre son plein potentiel selon ses propres conditions, car le meilleur travail s'accomplit lorsque l'on est libre d'être soi-même et de partager son expertise unique.

Programme d'avantages sociaux de Bombardier

Ayant le bien-être de nos employés à cœur, nous offrons un programme d'avantages sociaux complet et concurrentiel qui comprend ce qui suit :

• Régimes d'assurance (soins dentaires, médicaux, assurance vie, invalidité, et plus encore)
• Salaire de base concurrentiel
• Régime d'épargne-retraite
• Programme d'aide aux employés
• Programme de télésanté

Quelles seront vos contributions à l'équipe?

Agir à titre de principal point de contact auprès de notre clientèle pour la définition détaillée des finitions intérieures et extérieures des aéronefs, de l'ameublement et des configurations d'équipements ainsi que de leurs ensembles de spécifications techniques associés.

Soutenir les équipes de vente de gros porteurs internationaux et domestiques lors de leurs rencontres avec des prospects et des clients sur des questions liées à l'aménagement.

Assurer la liaison avec toutes les parties prenantes internes, y compris, mais sans s'y limiter, l'ingénierie, le design d'intérieur, la gestion de programme, l'estimation et les finances, le service juridique, la gestion des contrats et les ventes, afin de s'assurer que toutes les spécifications de définition d'aménagement sont cohérentes avec notre stratégie d'entreprise tout en garantissant que les attentes des clients sont dépassées.

Être responsable d'obtenir les approbations nécessaires de la direction et du client, engageant ainsi l'entreprise dans la construction et la livraison de l'ensemble de définition d'aménagement final approuvé.

Suivre la construction de l'aéronef, informer et guider nos clients pour s'assurer de leur préparation à amorcer les activités de livraison.

Coordonner et diriger les activités de livraison d'aéronefs avec le client et à l'interne pour assurer un processus harmonieux et une expérience client exceptionnelle tout en respectant les objectifs d'échéancier de livraison de l'entreprise.

Comment vous épanouir dans ce rôle?

Vous possédez un diplôme universitaire de premier cycle dans un domaine d'études connexes, tel que le génie aéronautique, la gestion de l'aviation, l'administration des affaires ou un autre domaine substantiellement connexe.

Vous avez un minimum de dix (10) ans d'expérience pertinente dans l'aviation d'affaires ou commerciale.

Vous avez un minimum de deux (2) ans d'expérience pertinente dans un rôle en contact avec les clients.

Vous possédez d'excellentes aptitudes en matière d'organisation et de planification, et vous savez établir des priorités afin d'atteindre des jalons importants. Vous serez en mesure de démontrer de solides compétences en gestion de projet.

Vous comprenez les spécifications techniques complexes et les contraintes de certification et possédez la capacité de devenir un expert produit sur des offres de produits complexes.

Vous possédez des compétences exceptionnelles en communication et pouvez communiquer à tous les niveaux de l'organisation, de l'atelier à la salle du conseil. Vous êtes également capable de communiquer avec tous les niveaux de nos organisations de clients et de représentants de clients, y compris les leaders mondiaux, les particuliers à valeur nette élevée, les équipages de conduite, le personnel de maintenance et technique.

Vous êtes un orateur éloquent et persuasif doté de solides compétences en présentation et imposez une présence appropriée dans toute situation ou négociation.

Vous avez une forte orientation client.

On s'attend à ce que vous soyez un joueur d'équipe, tout en agissant comme leader au sein de l'équipe de projet multidisciplinaire.

Vous maîtrisez le français et l'anglais (à l'écrit et à l'oral). La connaissance d'autres langues serait un atout.

Vous pouvez soutenir un environnement de travail flexible et êtes disponible pour voyager.

Maintenant que vous vous voyez dans ce rôle, postulez et rejoignez l'équipe Bombardier!

Veuillez noter : Vous n'avez pas besoin de toutes les compétences, connaissances et expériences énumérées pour postuler à ce poste. Nous ne cherchons pas le candidat idéal, nous cherchons un grand talent et des individus passionnés.

Bombardier est un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et encourage les personnes de toute race, religion, ethnie, identité de genre, orientation sexuelle, âge, statut d'immigration, handicap ou autres caractéristiques légalement protégées applicables à postuler.