Spécialiste des revenus accessoires

Ce poste est responsable de la gestion du portefeuille de produits de revenus accessoires de Porter et de la mise en œuvre de nouvelles offres de produits accessoires afin de maximiser les revenus en utilisant des techniques d'analyse et d'optimisation. Ce poste relève du Directeur, Tarification et Gestion des revenus.

Devoirs et responsabilités

• Mettre en œuvre et maintenir la stratégie de tarification des accessoires de Porter afin de maximiser les revenus du portefeuille de produits accessoires de Porter
• Analyser la demande des passagers à l'aide d'outils de visualisation de données afin de déterminer la tarification optimale des accessoires pour chaque produit sur l'ensemble du réseau de routes de Porter
• Effectuer de manière indépendante des analyses et suggérer des solutions aux problèmes d'optimisation des accessoires conduisant à une génération accrue de revenus
• Gérer des campagnes de test de prix A/B sur les produits accessoires. Rendre compte des conclusions et compiler les recommandations des campagnes
• Créer et maintenir des tableaux de bord et des rapports pour suivre l'impact de la tarification des accessoires sur la stratégie commerciale globale de l'organisation
• Effectuer des rapports et des analyses détaillées des indicateurs clés de performance et suivre les performances par rapport aux objectifs sur tous les canaux de vente directs et indirects
• Mener des analyses d'intégrité des revenus sur les réservations de Porter afin d'éviter les fuites de revenus
• Auditer les réservations de Porter pour l'utilisation de dérogations, de contournements de tarifs et d'autres modifications privilégiées
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes informatiques, numériques et de tarification pour mettre en œuvre de nouveaux produits accessoires ainsi que des modifications aux offres accessoires existantes afin d'améliorer la génération de revenus et d'assurer la compétitivité
• Capacité à travailler à distance dans un environnement efficace
• Participation active au système de gestion de la sécurité (SGS) de Porter, y compris le signalement des dangers et des incidents rencontrés dans les opérations quotidiennes ; comprendre, respecter et promouvoir la politique de sécurité de l'entreprise
• Veiller à ce que les valeurs de l'entreprise soient ancrées dans les opérations quotidiennes
• Autres tâches assignées

Compétences comportementales

• Souci de la sécurité : Identifier les situations dangereuses ou potentiellement dangereuses et prendre les mesures appropriées pour maintenir un environnement sûr pour soi-même et pour les autres.

• Travail d'équipe : Travailler en collaboration avec les autres pour atteindre les objectifs organisationnels.

• Service aux passagers/clients : Offrir un service d'excellence aux clients internes et/ou externes (passagers).

• Initiative : Traiter les situations et les problèmes de manière proactive et persévérante, en saisissant les opportunités qui se présentent.

• Orientation vers les résultats : Concentrer ses efforts sur l'obtention de résultats de haute qualité conformes aux normes de l'organisation.

• Favoriser la communication : Écouter et communiquer ouvertement, honnêtement et respectueusement avec différents publics, en favorisant le dialogue et la recherche de consensus.

Qualifications

• Un diplôme universitaire axé sur les affaires, l'économie, le marketing, la finance, la planification de réseau, la planification stratégique, la recherche opérationnelle, les mathématiques ou l'ingénierie est requis. Un MBA ou une maîtrise ès sciences dans les domaines ci-dessus est un atout
• Une expérience préalable en tarification des accessoires aériens et en gestion des revenus est un atout
• Une expérience/connaissance générale de la gestion des revenus, de la planification de réseau, du GDS, de l'analyse des données est souhaitable
• Une maîtrise avancée de MS Office (accent sur Excel) est requise. La maîtrise de VBA, des outils SQL, de PowerQuery et de Tableau est un avantage
• Solides compétences quantitatives et analytiques
• Solides compétences organisationnelles avec une capacité démontrée à respecter les délais dans un environnement à haute pression